БАZА

инфо

Войти

Про документы и юридические вопросы

На базе вы заключаете один договор, который распространяется на всех поставщиков: Это публичная оферта “Пользовательское соглашение” и приложение к нему “Правила пользования База Стор”. 

Коротко: 

  • Вы заказываете и оплачиваете за товар на номинальный счет
  • Продавец, он же поставщик, отгружает товар, а мы доставляем заказ до вас
  • Вы получаете заказ, проверяет весь товар и подтверждаете в личном кабинете, что все хорошо, и претензий нет
  • А если у вас возникнут претензии к товару, или заказу, у вас есть 2 дня с момента получения товара обжаловать и оплатить только за то что вы готовы принять
  • Мы внимательно изучим вашу жалобу, и предложим вам на выбор: возврат товара или компенсацию 
  • А еще, если вы не получите заказ в полном объеме или в срок, то мы выплатим 5% от суммы заказа
Весь текст “Пользовательского соглашения” и “Правил пользования База стор” можете прочитать в разделе меню.
Все юридические соглашения на базе являются публичными и распространяются на тысячи разных людей, пользователей сервиса. 

Поэтому мы не сможем внести какие то изменения по вашему желанию, но обязательно учтем в будущих редакциях, если эти замечания носят массовый характер. 

Вы можете написать нам свое пожелание на почту office@baza.store

Нам нужны следующие документы от вас, чтобы убедиться в ваших полномочиях и идентифицировать вас как представитель организации, ИП.

Если вы ООО, АО, ПАО:

  1. Заявление на подключение (заполняете форму в личном кабинете и скачиваете)
  2. Свидетельство ИНН,КПП, ОГРН
  3. Устав
  4. Решение о создании общетсва, либо Лист записи о создании юридического лица
  5. Приказ о назначении генерального директора
  6. Доверенность на лицо, который будет использовать сервис
  7. Договор аренды помещения (местонахождения)

Если вы Индивидуальный Предприниматель:

  1. Заявление на подключение (заполняете форму в личном кабинете и скачиваете)
  2. Свидетельство ИНН, ОГРНИП
  3. Паспорт предпринимателя
  4. Доверенность на лицо, который будет использовать сервис
  5. Договор аренды помещения (местонахождения)
Все вышеуказанные документы загружаете в PDF формате в личном кабинете, вкладка Организация и ожидаете проверки. 

После успешного прохождения проверки, у вас будет стоят отметка “Организация подтверждена”

Возможно, нам потребуется больше времени на проверку, либо дополнительные документы для верификации: Просим следить за статусом проверки документы, они должны иметь статус “Принято”. А если стоит статус “Отклонен”, значит нужно будет связаться со службой поддержки для уточнения причин отклонения. 

Электронный документооборот (ЭДО)

Электронный документооборот (ЭДО) — это обмен электронными документами через операторов ЭДО, одобренных ФНС РФ. Организация отправляет документ, а адресат получает его на своём компьютере. Оператор проверяет легитимность электронной подписи, которой завизирован документ, и его соответствие требованиям законодательства.

Квалифицированная электронная подпись (КЭП) — регламентированный государством вид подписи. Она основана на криптографических алгоритмах и инфраструктуре открытых ключей. У неё есть квалифицированный сертификат в бумажном или электронном виде, структура которого определена приказом ФСБ России №795 от 27.12.2011. Программное обеспечение для работы с КЭП сертифицировано ФСБ России. Выдавать КЭП может только удостоверяющий центр, который аккредитован Минкомсвязи России.

Если документ требует двусторонней подписи, получатель также подписывает его электронной подписью или отказывает в подписи и запрашивает корректировку. Движение документа отправитель может отследить по статусам: «Отправлен», «Получен», «Подписан», «Отказано в подписи».

Преимущества ЭДО

Вы можете предоставлять электронные документы налоговым органам через интернет. ЭДО подходит как малому и среднему бизнесу, так и крупным предприятиям и холдингам.

ЭДО поможет вам:

  • Сократить затраты. Исходящие документы в ЭДО обходятся в 5–7 раз дешевле, чем на бумажном носителе. Входящий документооборот бесплатный.
  • Ускорить бизнес-процессы и все операции, связанные с документооборотом. Согласовать, подписать и отправить документы можно за несколько секунд. При этом привычная схема работы в компании не меняется.
  • Сделать документооборот прозрачным и безопасным:
    • документы не потеряются на почте или у курьера и будут доставлены до адресата,
    • вы можете отследить статус документа,
    • передачу данных защищает шифрование.

Операторы ЭДО 

БАZA работает с ведущими операторами ЭДО:

Если вы пользуетесь услугами другого оператора, подключите роуминг.

Роуминг — технология обмена электронными документами между разными операторами ЭДО. Связь между собой операторы настраивают на своей стороне.

Обратитесь к вашему оператору с просьбой настроить документооборот (роуминг) с ИП Гаджиев Роял Исрафил оглы. Роуминг может быть платным.

В заявке укажите реквизиты БАZA: ИП Гаджиев Роял Исрафил оглы ИНН 780540158916

БАZA обратится к своему оператору ЭДО с заявкой на настройку роуминга — это ускорит процесс.

Настроить ЭДО 

Обратитесь в службу поддержки BAZA STORE через чат. 

С вами свяжется оператор для подключения ЭДО. 

Отключить ЭДО 

Чтобы отключить электронный документооборот, обратитесь к своему провайдеру.

Покупка товаров животного происхождения (ФГИС «Меркурий»)

Товары животного происхождения контролируются ФГИС «Меркурий». Это система для электронной сертификации грузов, за которыми установлен государственный ветеринарный контроль.

Примеры контролируемых товары 

  • Мясные и рыбные продукты.
  • Молочные продукты и яйца.
  • Фуражное зерно и готовые продукты из зерна злаков.
  • Отдельные виды кормов для животных.
  • Детское и спортивное питание.

Полный список опубликован в приказе Минсельхоза №648 от 18.12.15.

Условия покупки 

Для покупки товаров животного происхождения юридические лица и ИП должны стать участниками ФГИС ВетИС и зарегистрировать в системе «Цербер» площадки, куда будут доставляться товары. Это указано в приказе Минсельхоза №589 от 27.12.16.

Подробнее о ФГИС ВетИС в Справке Ветис

После регистрации система присвоит объекту GUID (Globally Unique Identifier), или глобальный уникальный идентификатор — код из 36 символов с учётом пробелов. Когда вы заказываете товары животного происхождения, мы проверяем, что адресу доставки присвоен GUID.

Регистрация в системе «Цербер» 

  1. Зарегистрируйте компанию в компоненте ВетИС.
    Как зарегистрироваться в системе «Цербер»

  2. Дождитесь обработки электронной заявки. Хозяйствующий субъект и его уполномоченные лица будут зарегистрированы в ВетИС автоматически. Уполномоченным лицам будет присвоена роль «Администратор ХС».

  3. Добавьте в личном кабинете системы «Цербер» все объекты, куда планируете заказывать подконтрольные товары.
    Как войти в личный кабинет
    Как добавить объекты в систему «Цербер»

Покупка маркированных и прослеживаемых товаров

Чтобы заказывать прослеживаемые и подлежащие маркировке «Честный знак» товары для последующей продажи, подключите ЭДО.

Как подключить ЭДО в этом разделе

Если вы участник системы «Честный знак», настроили ЭДО с БАZA, но покупаете маркированные товары для собственных нужд, подайте сведения о выводе товаров из оборота. Инструкцию по подаче сведений можно найти в:

Если вы не участник системы «Честный знак» или не настроили ЭДО, при формировании УПД мы сами передадим в систему сведения о выводе товаров из оборота.

Допустимые сочетания товаров 

У системы «Честный знак» есть перечень допустимых сочетаний товарных групп в рамках одного УПД. Если вы укажите в одном УПД коды запрещённых сочетаний, это приведёт к ошибке обработки документа.

В одном УПД не могут сочетаться прослеживаемые товары и любые категории маркированных. При оформлении заказа учитывайте правила сочетаний.

Список ошибок и рекомендации по их исправлению

За нарушение правил передачи сведений предусмотрены штрафы.

Вы можете игнорировать правила сочетаемости, если покупаете товары для собственных нужд, личного использования или переработки. По таким заказам мы выведем все маркированные товары из оборота с указанием причины.

Полезные ссылки 

Регистрация в системе «Честный знак»

Если вы не работаете с БАZA по ЭДО

После отгрузки заказа со склада в разделе  Поставки – Документы и расчеты появится счёт-оферта, а через день после получения заказа — УПД. Сопроводительные документы доступны только в электронном виде, мы не отправляем бумажные копии.

Документы также будут доступны в личном кабинете:

  • фактический адрес вашей организации будет указан как адрес грузополучателя;
  • адрес доставки в документах не прописывается;
  • дату доставки в документах изменить нельзя.

В УПД будет указана стоимость товара без НДС, ставка НДС и полная стоимость товара, а также стоимость доставки (c НДС).

Если вы работаете:

  • на упрощённой системе налогообложения (УСН) — вам будет предоставлен УПД по форме 2;
  • на общей системе налогообложения (ОСНО) — вам будет предоставлен УПД по форме 1, кроме случаев, когда НДС не возмещается.

Если вы работаете с БАZA по ЭДО

УПД будет отправлен в ваш личный кабинет системы ЭДО через день после получения заказа.

Документы также будут доступны в личном кабинете Поставки – Документы и расчеты:

  • фактический адрес вашей организации будет указан как адрес грузополучателя;
  • адрес доставки в документах не прописывается;
  • дату доставки в документах изменить нельзя.

В УПД будет указана стоимость товара без НДС, ставка НДС и полная стоимость товара, а также стоимость доставки (c НДС).

Если вы работаете:

  • на упрощённой системе налогообложения (УСН) — вам будет предоставлен УПД по форме 2;
  • на общей системе налогообложения (ОСНО) — вам будет предоставлен УПД по форме 1, кроме случаев, когда НДС не возмещается.

Акты сверки не являются сопроводительными документами. Вы можете получить их в личном кабинете ЭДО или запросить в чате.

Акт сверки

Акт сверки взаиморасчетов — документ, отображающий расчёты вашей компании и БАZA за определённый период. Акт сверки можно получить только за квартал:

  • 1 квартал — с 1 января по 31 марта.
  • 2 квартал — с 1 апреля по 30 июня.
  • 3 квартал — с 1 июля по 30 сентября.
  • 4 квартал — с 1 октября по 31 декабря.

ЭДО подключён 

Если у вас подключён ЭДО, акты сверки формируются автоматически. Они приходят в ваш кабинет ЭДО в течение 20 рабочих дней после окончания отчётного квартала.

После получения акта проверьте корректность данных. Если всё верно, подпишите акт сверки.

Если в расчётах есть ошибка, отклоните акт сверки и подробно опишите, в чём проблема. Мы не сможем рассмотреть отклонённые акты, если вы не укажете причины отклонения. Мы свяжемся с вами в течение 20 рабочих дней.

ЭДО не подключён

Запросить акт сверки можно только с аккаунта компании.

Если ЭДО не подключён, запросите акт сверки в чате поддержки после окончания отчётного квартала:

  • за 1 квартал — с 15 апреля,
  • за 2 квартал — с 15 июля,
  • за 3 квартал — с 15 октября,
  • за 4 квартал — с 15 января.

В сообщении укажите квартал, за который хотите получить акты.

Мы пришлём акт сверки в чате в течение 20 рабочих дней.

После получения акта проверьте корректность данных. Если в расчётах есть ошибка, подготовьте протокол разногласий и отправьте его в чат. Мы свяжемся с вами в течение 20 рабочих дней.